Что нужно, чтобы вернуть деньги за отмененный тур

0 11


Что нужно, чтобы вернуть деньги за отмененный тур

.com

Все новости на карте

Турбизнес сейчас фактически прекратил свою деятельность, а вопросы, однако, остались. Отказ туроператора возвращать уплаченные денежные средства заставляет искать варианты, которые бы помогли решить данную проблему в пользу несостоявшегося путешественника. Сомнительные конторы в данном случае только усугубят проблему. "Рамблер" рассказывает, как вернуть свои день и не нарваться на мошенников.
В первую очередь, турист должен запомнить, что претензия по факту невозвращенных средств должна быть адресована на адрес туроператора, а турагент в то же время должен помочь клиенту в отстаивании его прав.

Сама претензия должна целиком и полностью строиться на официальных документах с постоянными ссылками и четким разъяснением того, почему вы находитесь в своем праве, требуя возвращения денежных средств. То есть у туроператора не должно быть юридических оснований, чтобы отказать. Только в случае отрицательного ответа при правильно оформленной претензии можно обратиться в суд.
Составленный документ можно отдать лично туроператору, при этом необходимо, чтобы он расписался в получении, или же отправить Почтой России ценное письмо, чтобы не посещать во время карантина офис агентства. Можно также обратиться к турагенту, чтобы тот передал претензию. В данном случае необходимо договориться о том, чтобы вам предоставили доказательства отправления документа. Еще один вариант: отправка сканов претензии по электронной почте. Здесь надо понимать, что туроператор должен подтвердить получение, иначе есть риск, что ваше заявление попросту потеряется.
При отправлении претензии не надо забывать об указании банковских реквизитов, а саму процедуру возврата денег лучше всего не откладывать в долгий ящик, чтобы в случае какой-либо непредвиденной ситуации не потерять средства.

Видео дня. Что ищут ученые в древнем азиатском храме


Источник

Реклама.

Оставьте ответ

Ваш электронный адрес не будет опубликован.

11 − три =